PANNE ÉLECTRIQUE - AIDES ET SOUTIENS QUI APPELER?

Pendant une panne

  • Tâchez de vous tenir au courant de la situation et d’écouter les conseils des autorités à l’aide de votre radio à piles ou à manivelle.
  • Vérifiez si la panne se limite à votre demeure. Si vos voisins ont du courant, vérifiez vos disjoncteurs ou vos fusibles. Conservez les numéros d’urgence, comme celui de votre compagnie de distribution d’électricité, près de votre téléphone.
  • Si vos voisins n’ont pas de courant non plus, alertez la compagnie d’électricité. 
  • Éteignez tous les électroménagers et les appareils électroniques, et baissez le chauffage au minimum afin de prévenir les dommages qu’une surtension pourrait occasionner lorsque le courant sera rétabli.
  • Évitez autant que possible d’ouvrir la porte du réfrigérateur et du congélateur. Votre réfrigérateur devrait conserver les aliments froids pendant environ 4 heures. La nourriture qui se trouve dans un congélateur peut demeurer congelée de 24 à 36 heures si la porte est bien fermée.
  • Éteignez toutes les lumières, hormis une lumière à l’intérieur et une autre à l’extérieur de la maison. Celles-ci serviront à signaler aux employés de la compagnie d’électricité travaillant dehors et à vous-même que le courant est revenu.
  • N’utilisez jamais un barbecue fonctionnant au charbon ou au gaz, un radiateur de camping ou une génératrice à l’intérieur de la maison, puisqu’ils produisent du monoxyde de carbone.
  • Éclairez-vous à l’aide de lampes de poche et non de bougies, pour réduire le risque d’incendie.
  • Annulez tout déplacement inutile, surtout en voiture. Les feux de circulation seront hors d’usage et il risque d’y avoir des embouteillages. 

 

En cas d’évacuation

Si vous devez évacuer votre maison immédiatement, prenez votre trousse d’urgence et suivez les consignes des autorités.

Essayez de contacter des proches ou des voisins pour trouver un lieu où vous pourrez être en sécurité.
 

Après une panne

  • Vérifiez si les membres de votre famille, vos amis et vos voisins vulnérables ont besoin d’une aide particulière. 
  • Tenez-vous loin des lignes électriques et veillez à ce que vos proches en fassent autant. Si vous voyez des lignes électriques qui sont tombées au sol, signalez-le aux autorités de votre région. 
  • Vérifiez que l’extérieur de votre maison n’a pas subi de dommages et qu’il n’y a pas de danger. 
  • En cas de doute, jetez! Vérifiez l’état de la nourriture dans les réfrigérateurs, congélateurs et armoires. En fonction de la température, la nourriture qui se trouve dans un congélateur peut demeurer congelée de 24 à 36 heures si la porte est restée fermée. Dès qu’un aliment commence à dégeler, il devrait être jeté à la poubelle. 
  • Ouvrez l’interrupteur principal d’alimentation et allumez progressivement les appareils électroménagers et électroniques pour éviter les dommages liés à une surcharge de tension. 

 

https://www.croixrouge.ca/nos-champs-d-action/urgences-et-catastrophes-a...

Téléphone Croix rouge Canadienne : 1877-362-2433